Visma recruit låg nere efter cyberattack

Rekryteringssystemet Visma recruit, som flera kommuner och myndigheter använder, stängdes ner. Orsaken var en cyberattack. För Härryda kommun innebar det att ansökningar fick mejlas in – och inga nya jobbannonser kunde publiceras.

ANNONS
|

Lina Javinder, personalspecialist, berättade på torsdagen att kommunen då hade flera annonser som inte kunde gå ut.

– Jag skulle gissa att det är runt tio stycken som inväntar publicering. Det är i alla fall ett flertal, säger hon.

Redan publicerade annonser kunde då enbart sökas via mejl.

– Vad jag förstår så kan man se annonserna på Platsbanken och där står det ju alltid kontaktuppgifter till chefer, säger Lina Javinder.

Är ni rädda att ni kommer missa ansökningar?

– Så kan det vara så vi är måna om att det kommer igång så snabbt som möjligt. Detta är väldigt olyckligt såklart.

ANNONS

Misstänkt cyberattack

Enligt Malin Carlson, kommunikationschef på Visma, ska felet inte ha legat direkt hos dem.

– Det beror på problem hos vår driftleverantör som heter Iver, säger hon.

Felet ska ha upptäckts under söndagen eller måndagen, enligt Malin Carlson.

– Så upptäckte dem någonting som gjorde att de proaktivt stängde ner sin driftmiljö för att man misstänker en cyberattack, säger hon och tillägger:

– Vi har haft dialog med dem löpande sedan dess och de har inga indikationer på att data har slunkit ut eller gått förlorad och de jobbar nu natt och dag med att försöka återställa miljön så att till exempel, vårt system men även andra system, ska vara up and running igen så fort som möjligt.

Händelsen pågår enligt Iver

Jesper Blomé, säkerhetsansvarig på Iver, säger på fredagen att attacken upptäcktes under måndagen.

– Vi har en pågående säkerhetsincident i en begränsad miljö, säger han.

Kan du förklara mer vad det innebär?

– Med hänsyn till både vår och våra kunders säkerhet så kan jag inte säga mer om det.

Har någon data läckt ut eller förstörts i samband med detta hittills?

– Jag har nu inga kommentarer till det.

Jesper Blomé vill inte heller uttala sig om vilka kunder utöver Visma som kan vara drabbade, eller när Visma recruit kan vara i drift igen.

ANNONS

Prognosen

Under torsdagen var prognosen enligt Malin Carlson på Visma att problemen skulle lösas under dagen, men på fredagsförmiddagen pågick störningarna.

– Vi har haft möte med Iver i dag på förmiddagen och de hoppas att de ska få upp miljön under dagen i dag, så det är där vi står.

Enligt information som Marks kommun lagt ut på sin hemsida fanns det på fredagsmorgonen inga uppgifter om att data läckt eller skadats.

”Det finns inga indikationer på att kunddata har blivit utsatt. Det finns inte heller några indikationer på att data har gått förlorad. Visma kan just nu inte ge ett bra estimat för när rekryteringssystemet kan vara igång igen. Man jobbar just nu med att säkerställa, ”tvätta” och återställa kritisk infrastruktur. Parallellt förbereder de också för återställning av systemet” går att läsa på kommunens hemsida.

Senare under fredagen meddelade Malin Carlson att problemet driftstörningen kvarstår och prognosen har flyttats fram.

– Tanken är att kunderna ska få tillgång till vår tjänst under helgen.

Hundratal kunder drabbade

Malin Carlsson kan inte säga exakt hur många kommuner och myndigheter som använder Visma recruit.

– Det är ett hundratal kunder till oss som är drabbade, säger hon.

Flera kommuner skriver på sina hemsidor att de drabbas av störningen, bland andra Stenungsund, Tjörn, Mölndal, Lerum, Alingsås, Vårgårda, Herrljunga och Mark.

ANNONS

Även myndigheter som polisen använder Visma recruit. På polisens hemsida står att ”rekryteringar till tjänster med högt skyddsvärde administreras inte i Visma”.

På Marks kommuns hemsida går det den 2 maj läsa att Visma åter är i drift:

”Det som hände var att Systemet Visma Recruit samt offentligajobb.se drabbades av driftstörningar under förra veckan. Det har visat sig att driftleverantören till Visma Recruit blev utsatt för en cyberattack. Driftstörningarna berörde kunder över hela landet, däribland Marks kommun”.

LÄS MER:Härryda kan bli årets superkommun – igen

LÄS MER:Brand i papperskorg på Djupedalskolan

LÄS MER:Smugglade narkotika för ett värde av 1,4 miljoner kronor

ANNONS